Clínica Oftalmológica quer cobrar diferença de Exame pago pelo Plano - I

Há umas três semanas fui numa Clínica Oftalmológica localizada na Rua Dezoito do Forte no Bairro Lourdes em Caxias do Sul, tinha conseguido marcar praticamente de um dia para o outro, na verdade queria uma primeira opinião sobre um Procedimento Cirúrgico, já que o local indicado pelo meu Oftalmologista era outro e ia demorar chegar a data.

Pela ansiedade fui lá verificar e posteriormente confrontar os resultados das duas Clínicas, pois duas opiniões sempre são bem vindas, tranqüilo, cheguei lá, paguei a diferença do Plano para consultas no valor aproximado de R$ 20,00, o Doutor demorou uns 10 minutos para me chamar mesmo tendo hora marcada, falei quais as minhas pretensões para ele, posteriormente me diagnosticou.

Neste diagnóstico ele já confrontou as informações do meu Oftalmo, que me acompanha há pelo menos cinco anos e é um estudioso da área, mas até ai tudo bem, como minhas pretensões eram além da consulta, me indicou alguns exames para fazer ali mesmo na Clínica, fui até a recepção, assinei mais alguns papéis do Plano, similares aos de Consulta, para fazer os tais Exames Oftalmológicos.

Voltei novamente para a fila de espera, enquanto aguardava, ele atendeu uns três Pacientes, ai me chamou para os tais Exames, fiz três, não eram doloridos, mas muito desconfortáveis, pois tudo que mexe com os olhos não é bom, a sensação é terrível, é uma sensação de não poder fazer nada.

Enfim o Diagnóstico saiu na hora, sendo positivo para o procedimento cirúrgico tanto esperado, porém teria que pagar um valor de R$ 350,00 por outro Exame que o Plano não cobre para confirmar os resultados destes, sem problemas, meio que insistiram para eu marcar e pagar na hora, mas queria a segunda opinião do Especialista da Clínica indicada pelo meu Oftalmologista.

Semana passada fui na Clínica indicada, paguei a Consulta de aproximadamente R$ 20,00 e o fui examinado, os resultados do meu Oftalmo foram confirmados, diferentemente da primeira Clínica, ai já marquei para fazer o tal Exame, que neste caso era ali mesmo, paguei os R$ 350,00 na hora e voltei no outro dia.

Todos aqueles Exames que fiz na primeira Clínica não foram necessários, este Exame particular fazia todos somente colocando o rosto num aparelho, até em 3D saiu uma foto dos meus olhos, enfim fui aprovado para fazer o Procedimento Cirúrgico, ai me deram a solicitação para ir até o Plano, fui lá, mas a burocracia impera, vou ter que fazer uma Pericia Médica e somente se aprovado o Plano vai cobrir os custos em 100%.

Mas toda essa história é somente para os leitores entenderem que ontem o pessoal daquela primeira Clínica Oftalmológica no Bairro Lourdes me ligaram cobrando R$ 150,00 pelos Exames realizados, os mesmos foram liberados na hora, fiquei indignado e disse que não havia sido avisado.

A moça disse que eles haviam enviado a solicitação para o Plano e eles retornaram cobrando este valor. Achei meio estranha a historia e questionei, a moça começou a se defender e disse que se o Doutor não havia falado nada, eu não ia precisar pagar, ai ela desligou rapidamente o telefone.

Mas tchê, achei muito estranha essa história, se eles me liberaram na hora para fazer o Exame, como o Plano ia cobrar depois da consulta feita ?? Que eu saiba, o Plano nem deixa fazer os Exames caso não seja paga a diferença, Além do mais, a diferença é paga para a Operadora do Plano de Saúde e não na Clínica.

Será que essa Clínica, que até aonde eu sabia, era conceituada no mercado, não tem uma tabela do que é pago ou não pelo Plano ?? Do que tem ou não diferença ?? Parece que eles querem receber duas vezes, pelo menos foi o que ficou parecendo, fiquei muito com o pé atrás a respeito deste lugar.

Vai saber se eles não ligam para as pessoas cobrando uma suposta diferença posterior pelo Plano e muitos acabam pagando sem haver necessidade ?? Quantas pessoas já devem ter pagado esse valor ?? Se eu estiver errado, por favor, me corrijam, mas acho que é um jeito deles ganharem mais grana, pois se fizeram o Exame, assinei a requisição na hora, quer dizer que era de graça, se não fosse teria que ir até a Sede do Plano e pagar para eles, se estiver errado, peço desculpas.